항공사의 블록 체인 애플리케이션

현재 여행자는 공항 입국부터 수하물 위탁, 면세점에서 물건 구매까지 여러 검문소에서 신분증을 제시해야합니다. 또한 보안 체크인 및 국경 통제 검문소의 긴 대기열은 여행자가 통과해야하는 다른 주요 문제점 중 일부입니다. 블록 체인 기술은이 프로세스를 단순화하고 확인을 위해 ID 및 기타 다양한 문서를 꺼내기 위해 가방을 반복적으로 섞을 필요를 제거 할 수있는 잠재력을 가지고 있습니다.

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이제 이것이 어떻게 작동하는지 이해합시다 : 블록 체인 기반 시스템으로,
사용자는 자신이 완전히 제어하는 자신의 디지털 ID를 만들 수 있습니다. 즉, ID에 저장된 자신의 정보를 볼 수있는 사람을 결정할 수 있으며 특정 시청자와 공유 할 정보의 일부를 결정할 수도 있습니다. 먼저, 사용자는 여권, 비자 등과 같은 개인 확인 문서와 지문, 눈 스캔 및 음성과 같은 생체 데이터를 업로드하기 위해 블록 체인 기반 디지털 ID 생성 앱을 다운로드해야합니다. 이 데이터는 블록 체인에 업로드되고 사용자 정보에 대해 고유 한 해시가 생성됩니다.

이제이 데이터는 확인을 위해 정부 기관으로 전송됩니다. 이 기관은 중앙 데이터베이스에 대해 사용자의 데이터를 확인하고 확인하며이를 승인하거나 비 승인합니다. 업로드 된 문서 및 ID의 확인 상태는 블록 체인에 저장됩니다. 이제 사용자가 비행기를 타야 할 때 공항에 도착한 후 셀프 체크인 보안 부스로 이동하면 확인 된 디지털 ID를 공유해야합니다.

이후 사용자의 지문, 안면 인식 등 사용자의 생체 인식이 부스에서 캡처되어 사용자가 제공 한 확인 된 디지털 ID와 비교하여 확인됩니다. 인증시 사용자가 모바일 앱을 통해 스캔 할 수있는 QR 코드가 생성되어 공항에서 수행되는 추가 인증 단계에 사용할 수 있습니다. 따라서 그는 자신의 자격 증명을 확인하기 위해 여권과 기타 문서를 반복해서 꺼내야하는 귀중한 시간과 원치 않는 번거 로움을 많이 절약 할 수 있습니다. 해외 여행의 경우 사용자는 도착 일 훨씬 전에 확인 된 디지털 ID를 국경 기관과 공유 할 수도 있습니다. 이렇게하면 사전에 위험 평가가 시작되고 사용자가 실제로 국경 사이트에 도착하면 실제 프로세스가 훨씬 더 빠르고 원활 해집니다. 디지털 ID는 정부에서 확인한 것이므로 사용자는 여권을 보여주는 번거 로움에서 벗어날 수 있습니다.

이제 수하물 추적에서 블록 체인을 어떻게 사용할 수 있는지 살펴 보겠습니다. 여행을 생각하면 떠오르는 것. 가방을 싸고 한 달 내내 계획해온 휴가를 떠나십시오. 공항으로 떠날 준비가 된 가방을 가지고 당신이 치게 될 멋진 해변이나 정복되지 않은 산에 대해 생각하십시오. 그러나 수하물 보관소에 가방을 맡기면 약간의 회의적인 느낌이 들어와 모든 중요한 물건과 장비를 운반하는 수하물에 대해 약간 걱정하게됩니다. 당신은 그것이 올바른 비행기에 적재되기를 바라며 연결 항공편이있는 경우 우려 사항이 다음 단계에 도달합니다. 그리고이 모든 일은 여러분이 자신의 수하물을 명확하게 볼 수 없기 때문에 발생합니다.

현재 시스템에서는 전체 여행 중 단일 지점에서도 수하물을 추적 할 수있는 방법이 없습니다. 이것의 주된 이유는 수하물 전송과 관련된 당사자 간의 데이터 교환이 부족하기 때문입니다. 모든 수하물에 대한 책임은 여행 중에 반복적으로 변경됩니다. 그리고 수하물이 손을 바꾸면 관련 정보가 업로드되어 각 로컬 및 개인 시스템에 저장됩니다. 로컬 시스템에 저장된이 정보는 다른 이해 관계자와 공유되지 않습니다. 따라서 수하물의 역 추적을 어렵고 복잡하게 만듭니다. 이는 특히 다중 경유 항공편에 적용 할 수 있는데, 증가 된 공항과 당국이 수하물 전송에 관여하고있어 데이터 공유가 정말 어렵고 혼란 스럽기 때문입니다.

그러나 블록 체인 기반 시스템에는 이에 대한 해결책이 있습니다. 블록 체인 기반 시스템에서 저장된 데이터는 안전하고 변경 불가능하며 관련된 모든 이해 관계자가 액세스 할 수 있습니다. 각 가방에는 고유 한 코드 또는 번호가 표시되며 각 여행자에게는 수하물 추적을위한 해당 고유 번호가 부여됩니다.

가방이 보안 스캐너 또는 추적 시스템을 통과하면 데이터가 업로드되고 블록 체인에 기록됩니다. 블록 체인의 모든 이해 관계자는 수하물의 전체 여정을 추적 할 수 있습니다. 이를 통해 모든 승객은 가방의 위치를 실시간으로 볼 수 있습니다. 이것은 여러 경유 비행 중에도 그의 가방이 올바른 비행기에 실렸다는 정신적 만족감을 줄 것입니다.

또한 모든 이해 관계자가 수하물, 마지막 추적 지점 및 담당 기관에 대한 명확한 그림을 갖게되므로 분실 된 수하물 추적도 고정 할 것입니다. 따라서 전단지의 고객 경험이 크게 향상됩니다. 로열티 포인트와 항공 마일리지는 항공사가 반복 고객을 확보하는 데 매우 중요한 방법 중 일부입니다.

그러나 현재 시스템에서 고객은 계정에 상당한 로열티 포인트가 적립 될 때까지 기다려야합니다. 이 포인트의 추가 사용은 매우 특정 장소로 제한되어 많은 포인트가 사용되지 않거나 만료됩니다.

그러나 블록 체인 기반 로열티 포인트를 사용하면 다양한 다른 파트너 아울렛에서 포인트를 사용할 수 있습니다. 따라서 소비자에게 이러한 포인트의 사용과 매력을 증가시킵니다. 아주 최근에 싱가포르 항공이 전단지를 위해 블록 체인 기반 로열티 프로그램을 시작했습니다. 그들은 Microsoft 및 KPMG와 제휴하여 Krispay라는 디지털 지갑을 개발했습니다. 여기에서 전단지는 항공 마일을 싱가포르의 파트너 매장에서 사용할 수있는 지불 단위로 전환 할 수 있습니다. 고객에게는 모바일 앱이 제공됩니다. 고객은이 앱을 사용하여 마일을 결제 단위로 전환하고 QR 코드를 스캔하기 만하면이 단위로 등록 된 매장에서 결제 할 수 있습니다.

마지막으로 스마트 계약을 사용하여 비행 보험 지불금에서 최소한의 블록 체인을 사용할 수 있습니다. 많은 항공사와 여행 파트너는 항공권과 함께 비행 지연 보험을 판매합니다. 그러나 항공편이 지연되면 보험 청구를 받기 위해 누구에게 접근해야할지조차 모릅니다. 전체 청구 절차는 불투명하며 관련된 단계가 무엇인지 또는 항공편이 지연 될 경우받을 보상이 무엇인지 아무도 모릅니다.

그러나 블록 체인과 스마트 계약을 통해 프로세스가 단순화됩니다. 이것은 플라이어가 보험료를 지불하여 비행 지연 보험을 구입할 수있는 AXA에 의해 구현되었습니다. 이 보험 제도에 따라 항공편이 2 시간 이상 지연되면 스마트 계약이 실행되고 보험 청구 금액이 전단지의 계정으로 자동 이체됩니다.

이 스마트 계약 기반 보험을 구매하려면 먼저 서비스 공급자의 플랫폼에 항공편 정보를 등록하고 신원 및 계정 정보를 입력해야합니다. 그런 다음 보험 플랜을 지불하고 구매할 수 있습니다. 비행이 스마트 계약에 정의 된 시간보다 더 지연되면 전단지 은행 계좌의 스마트 계약에 의해 자동 지불이 시작됩니다. 이 지불금은 관련된 이해 관계자의 수동 개입없이 이루어집니다. 따라서 신속하고 투명하게 만듭니다.

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