टेलिकॉम इंडस्ट्री में ब्लॉकचेन एप्लीकेशन

दूरसंचार हमारे जीवन के हर पहलू में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह हमारे जीवन के हर चतुर्थांश को प्रभावित करता है कि जिस तरह से हम अपने व्यवसाय का प्रबंधन करते हैं, जिस तरह से हम अपने दिन-प्रतिदिन के कार्यों का प्रबंधन करते हैं, जिस तरह से हम अपने प्रियजनों के संपर्क में रहते हैं, और जिस तरह से हम अपने सामूहिक मानवीय अनुभवों का निर्माण करते हैं जिसे हम संस्कृति कहते हैं। सरल शब्दों में, आप कह सकते हैं कि दूरसंचार जीवन का एक तरीका है। टेलीकॉम ने न केवल हमारे समाज और संस्कृति को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, बल्कि व्यापार और अर्थशास्त्र की दुनिया को भी आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। टेलीकॉम एक बहुत बड़ा उद्योग है जिसका वैश्विक बाजार खरबों डॉलर में है।

दूरसंचार उद्योग के लिए ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी का कार्यान्वयन

लेकिन यह उद्योग निश्चित रूप से इस शो को चलाने वाले दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए काकवॉक नहीं है। बढ़ती लागत और घटते हुए राजस्व से उन्हें चुनौती दी जा रही है और उस पर, बढ़ती प्रतिस्पर्धा हमेशा उन्हें अपने पैर की उंगलियों पर रखती है। आज इन दूरसंचार ऑपरेटरों को लागत कम करने, नई राजस्व सृजन धाराओं की खोज करने और उन्हें लागू करने की सख्त जरूरत है और अपने डिजिटल प्रसाद को अधिक आकर्षक और प्रतिस्पर्धी बना सकते हैं। हालांकि यह उद्योग एक तकनीकी परिवर्तन के दौर में है क्योंकि यह एक संवर्धित, वर्चुअलाइज्ड और डिजिटल वातावरण की ओर बढ़ता है। लेकिन इस उद्योग में अभी भी कई खामियां हैं जो अनसुनी हैं और ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी में उन्हें प्लग करने की क्षमता है।

ब्लॉकचेन तकनीक में इन संचार सेवा प्रदाताओं या संक्षेप में सीएसपी के लिए शानदार अनुप्रयोग हैं। ब्लॉकचेन इन सीएसपी को लागत में कमी, बेहतर दक्षता और नए मूल्य प्रसाद के माध्यम से मदद कर सकता है। धोखाधड़ी इन संचार सेवा प्रदाताओं में से अधिकांश के लिए सबसे बड़ी दुःस्वप्न में से एक है। एक हालिया सर्वेक्षण रिपोर्ट के अनुसार यह अनुमान लगाया गया है कि धोखाधड़ी वाली गतिविधियों में इन सेवा प्रदाताओं की लागत 38 बिलियन अमरीकी डालर है। इस उद्योग में अधिकांश धोखाधड़ी रोमिंग और पहचान प्रबंधन के आसपास घूमती हैं और ब्लॉकचैन आधारित समाधानों में इन धोखाधड़ी को कम करने की क्षमता है और इस प्रकार इन सेवा प्रदाताओं को लागत मिलती है।

आइए पहले रोमिंग फ्रॉड के बारे में चर्चा करते हैं। वर्तमान में, जब कोई ग्राहक रोमिंग क्षेत्र से कॉल करता है, तो पार्टनर रोमिंग नेटवर्क सेवा प्रदाता उस उपयोगकर्ता से मिलने वाली रोमिंग सेवाओं के बारे में होस्ट सेवा प्रदाता से पूछताछ करता है। उसके बाद होस्ट सर्विस प्रोवाइडर के बिलिंग सिस्टम पर कॉल डिटेल रिकॉर्ड भेजे जाते हैं। इन रिकॉर्ड्स को प्राप्त करने के बाद, होस्ट किए गए सेवा प्रदाता को सहमत हुए रोमिंग टैरिफ के अनुसार रोमिंग सेवा प्रदाता के साथ अपने खातों का निपटान करना आवश्यक है। रोमिंग धोखाधड़ी तब होती है जब कोई उपयोगकर्ता रोमिंग सेवा प्रदाता की रोमिंग सेवाओं का उपयोग करता है और होस्ट सेवा प्रदाता प्रदान की गई सेवाओं के लिए उपयोगकर्ता को चार्ज करने में असमर्थ होता है, लेकिन रोमिंग सेवा प्रदाता को रोमिंग सेवाओं को प्रदान करने के लिए रोमिंग सेवा प्रदाता को भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होता है।

मुख्य रूप से 2 कारण हैं जो रोमिंग धोखाधड़ी का कारण बनते हैं: पहला सबसे लंबा पता लगाने का समय है। चूंकि रोमिंग धोखाधड़ी तब होती है जब ग्राहक घर क्षेत्र में नहीं होता है, इसलिए होस्ट और रोमिंग सेवा प्रदाताओं के बीच डेटा विनिमय में देरी के कारण धोखाधड़ी का पता लगाने में अधिक समय लगता है। दूसरा कारण लंबी प्रतिक्रिया समय है। होस्ट सेवा प्रदाता के पास उन प्रणालियों पर कोई नियंत्रण नहीं है जहां यह धोखाधड़ी होती है, इसलिए इन धोखाधड़ी मामलों का जवाब देने का समय तुलनात्मक रूप से उस धोखाधड़ी का जवाब देने में लगने वाले समय की तुलना में लंबा होता है जो होस्ट सेवा प्रदाता के स्वामित्व वाली प्रणाली में हुई है।

दूरसंचार उद्योग में ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग

अब आइए चर्चा करते हैं कि कैसे ब्लॉकचैन आधारित समाधान इस रोमिंग धोखाधड़ी से निपटने में मदद कर सकता है। रोमिंग एग्रीमेंट वाले ऑपरेटरों के बीच एक ब्लॉकचेन लागू किया जाएगा। इन सेवा प्रदाताओं के बीच रोमिंग समझौते को ब्लॉकचेन नेटवर्क पर एक स्मार्ट अनुबंध के रूप में लागू किया जाएगा। जब भी कोई उपयोगकर्ता रोमिंग नेटवर्क में कॉल करता है, तो रोमिंग सर्विस प्रोवाइडर ब्लॉकचेन नेटवर्क पर कॉल डिटेल रिकॉर्ड को लेनदेन के रूप में प्रकाशित करता है। जब यह लेनदेन नेटवर्क पर प्रसारित होता है, तो स्मार्ट अनुबंध निष्पादित हो जाता है और समझौते की पूर्वनिर्धारित शर्तें लागू हो जाती हैं। होस्ट सेवा प्रदाता स्वचालित रूप से उस कॉल के लिए बिलिंग राशि की गणना करता है और रोमिंग सेवा प्रदाता को यह जानकारी भेजता है। ब्लॉकचैन और स्मार्ट अनुबंध का कार्यान्वयन स्मार्ट अनुबंध में परिभाषित पूर्व सहमति शर्तों के अनुसार शीघ्र प्राधिकरण और निपटान में सहायता करता है।

अब आइए दूसरे धोखाधड़ी की चर्चा करते हैं जो पहचान धोखाधड़ी है। पहचान धोखाधड़ी तब होती है जब कोई विशेष ग्राहक दूरसंचार सेवाओं तक पहुँचने के लिए झूठी पहचान या किसी अन्य ग्राहक की पहचान का उपयोग करता है। ऐसे मामले हैं जहां अनुचित पहचान प्रमाण प्रस्तुत किए गए हैं, प्रदान की गई आईडी में धुंधले डेटा हैं और डेटा अवैध है लेकिन फिर भी, आईडी को उचित सत्यापन के बिना अनुमोदित किया जाता है। ग्राहक के विवरण को सत्यापित करने के लिए अभी भी कोई सार्वभौमिक डेटाबेस नहीं है। हर टेलिकॉम ऑपरेटर संभावित भावी धोखाधड़ी जोखिमों की पहचान करने के लिए धोखाधड़ी के अपने डेटाबेस को बनाए रखता है। ये रिकॉर्ड व्यक्तिगत सेवा प्रदाता के डेटाबेस तक ही सीमित हैं और अन्य सेवा प्रदाताओं के लिए उपलब्ध नहीं हैं। यह एक अयोग्य पहचान धोखाधड़ी प्रबंधन प्रणाली की ओर जाता है।

ब्लॉकचैन आधारित प्रणाली का उपयोग करके, दूरसंचार प्रदाता पहचान प्रबंधन के लिए एक समाधान विकसित कर सकते हैं जिसका उपयोग विभिन्न उपकरणों, अनुप्रयोगों और संगठनों में किया जा सकता है। आईओटी के कई आवेदन स्मार्ट घरों, स्मार्ट शहरों, जुड़े वाहनों, स्मार्ट मनोरंजन, स्मार्ट कृषि आदि से हैं और यह सूची आगे बढ़ने के लिए बाध्य है। अनुमान है कि 2020 तक लगभग 200 बिलियन कनेक्टेड डिवाइस होंगे। इससे इन उपकरणों के लिए बड़ी मात्रा में व्यक्तिगत और व्यावसायिक डेटा का जोखिम हो सकता है, जिसके कारण इन उपकरणों की हैकिंग की संभावना बढ़ सकती है।

दूरसंचार उद्योग के लिए ब्लॉकचेन

IoT डिवाइस को विकसित करने में सबसे बड़ी चुनौतियां गोपनीयता, सुरक्षा, संगतता और कनेक्टिविटी हैं। वर्तमान पारिस्थितिकी तंत्र में, IoT उपकरणों में किसी भी प्रकार के संचार के लिए इंटरनेट पर निर्भरता होती है
अन्य उपकरणों के साथ और अत्यधिक केंद्रीकृत हैं। यह उचित सुरक्षा उपायों की कमी, बदले में, उन्हें हैकिंग के लिए असुरक्षित बना सकती है। लेकिन ब्लॉकचैन के कार्यान्वयन के साथ, IoT सिस्टम, जो वर्तमान में केंद्रीकृत हैं, को डिसेन्ट्रलाइज्ड लेजर से बदल दिया जाएगा। इस प्रकार यह हैकिंग गतिविधियों के खिलाफ बेहद सुरक्षित है। ब्लॉकचेन टेक्नोलॉजी का उपयोग करके नंबर पोर्टेबिलिटी और बिलिंग जैसी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया जा सकता है। टेलीकॉम प्रोवाइडर इस डिस्ट्रिब्यूटेड लेज़र टेक्नोलॉजी के लागू होने के बाद बिना किसी परेशानी के नंबर पोर्टेबिलिटी और बिलिंग को सत्यापित कर सकते हैं।


इस परिदृश्य में, टेलीकॉम उद्योग में सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों, ग्राहकों और अन्य खिलाड़ियों के बीच एक ब्लॉकचेन साझा किया जाएगा, जैसे वैल्यू एडेड सर्विस या वीएएस प्रदाता, ओवर-द-टॉप मीडिया प्रदाता जैसे नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन आदि जब कोई ग्राहक नंबर पोर्टेबिलिटी के लिए आवेदन करता है। एक नेटवर्क से दूसरे में, उसका अनुरोध ब्लॉकचेन पर संग्रहीत किया जाएगा। दूरसंचार प्रदाता जो ग्राहक से पोर्टिंग अनुरोध प्राप्त करता है, वह ब्लॉकचेन पर अपनी पहचान सत्यापित कर सकता है और एक बार सत्यापित हो जाने के बाद वह नए दूरसंचार प्रदाता नेटवर्क पर ऑन-बोर्ड हो जाएगा। इस प्रकार नंबर पोर्टेबिलिटी ग्राहक के लिए परेशानी मुक्त अनुभव है। सिम कार्ड या बस आज की मोबाइल पारिस्थितिकी तंत्र की जीवनरेखा को ब्लॉकचैन समाधानों की शुरूआत के साथ विलुप्त होने का सामना करना पड़ रहा है। ये समाधान ग्राहकों को बेहतर और लचीली सेवाएं देने का वादा करते हैं।

हालाँकि हार्डवेयर-आधारित भंडारण उपकरण समय के साथ विकसित हुए और उनमें से कई डिजिटल हो गए लेकिन सिम तकनीक ने कोई नया तकनीकी विकास नहीं दिखाया और आज भी वे उसी तरह से काम करते हैं जैसे वे शुरू में बनाए गए थे। यह eSim प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन के साथ बदलने के लिए बाध्य है। ब्लॉकचैन के साथ प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास एक अद्वितीय और सुरक्षित डिजिटल आईडी होगी जिसे उपयोगकर्ता से उचित अनुमति लेने के बाद किसी भी सेवा प्रदाता द्वारा एक्सेस किया जा सकता है। ESim Technology के कार्यान्वयन के साथ, उपयोगकर्ता एक सेवा प्रदाता से एक वॉइस प्लान चुन सकता है, मोबाइल डेटा प्लान को एक अलग सेवा प्रदाता से खरीदा जा सकता है और वीडियो स्ट्रीमिंग सेवाओं को तीसरे सेवा प्रदाता से खरीदा जा सकता है। उपयोगकर्ता को ब्लॉकचैन पर ईएसआईएम आईडी पर सभी सेवा प्रदाताओं के लिए सुलभ विभिन्न सेवा प्रदाताओं से अलग-अलग सेवा बंडल चुनने की पूरी स्वतंत्रता होगी। Google इस तकनीक को तैनात करने वाली पहली कंपनियों में से एक बन गई है। और ब्लॉकचेन की शुरुआत के साथ, यह व्यापक बाजारों तक फैलने के लिए बाध्य है।

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